Perguntas Frequentes

Sim. O Pacote Flex 10 Dias existe exatamente para isso. Os dias são creditados na sua conta e podem ser usados a qualquer momento nos dois meses seguintes à ativação, sem necessidade de reserva prévia — é só aparecer no balcão.

Cada dia de uso cobre o período completo das 8h às 20h e inclui acesso às zonas abertas, Wi-Fi com fibra 1 Gbps, café de especialidade, água filtrada, armário com cadeado e uma hora de sala de reunião. Não é cobrado por hora — o dia inteiro está incluso no crédito.

Sim. Residentes com Mesa Fixa recebem um cartão de acesso pessoal que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana — incluindo fins de semana e feriados. A equipe não estará presente fora do horário comercial, mas o espaço fica disponível. A zona Bancada Tranquila, onde ficam as mesas fixas, permanece acessível durante todo esse período.

O estúdio tem 28 m² e comporta até cinco pessoas em postos fixos. A mesa de reunião interna comporta até oito pessoas sentadas. O espaço inclui parede de quadro branco, janela com vista para o Vale do Anhangabaú e porta com fechadura individual. Para times acima de cinco pessoas, a equipe pode verificar disponibilidade de salas maiores no mesmo andar.

Você pode começar pelo formulário no site ou ligar para o (11) 3107-4928. Para o Pacote Flex, a ativação pode ser feita diretamente no balcão sem visita prévia agendada. Para Mesa Fixa e Estúdio, recomendamos uma visita de 20 minutos antes de assinar — é suficiente para conhecer o espaço e tirar dúvidas com a equipe.

A equipe responde no mesmo dia útil para mensagens enviadas até as 17h. Mensagens recebidas após esse horário são respondidas na manhã do próximo dia útil. O horário de atendimento é segunda a sexta, das 8h às 20h, no Horário de Brasília.

O Pacote Flex é ativado na hora, no próprio balcão. Para a Mesa Fixa e o Estúdio, a ativação ocorre no primeiro dia útil após a assinatura do contrato — nesse dia, você recebe o cartão de acesso e é apresentado ao espaço formalmente. Da assinatura ao primeiro café, o processo todo leva menos de 30 minutos.

O Pacote Flex 10 Dias custa R$ 890 por pacote. A Mesa Fixa Mensal é R$ 1.690 por mês. O Estúdio Privativo para cinco pessoas custa R$ 5.420 por mês. Todos os valores incluem os itens descritos na página de planos — não há cobrança adicional de condomínio ou serviços básicos.

Não há taxa de adesão. O pagamento é mensal para os planos mensais e à vista na ativação do Pacote Flex. As formas de pagamento aceitas são transferência bancária (PIX ou TED) e cartão de crédito. Mais detalhes sobre condições de pagamento são informados pela equipe durante o processo de adesão.

Para os planos mensais, o cancelamento pode ser solicitado com 30 dias de aviso prévio por e-mail ou telefone — sem multa para cancelamentos dentro desse prazo. O Pacote Flex não é reembolsável após a ativação, mas os dias não utilizados dentro do período de dois meses não expiram antes do prazo. Os detalhes completos estão na Política de Reembolso e na Política de Cancelamento.

O espaço abre das 8h às 20h de segunda a sexta. Residentes com Mesa Fixa Mensal têm acesso 24 horas com cartão pessoal. Aos sábados e domingos o espaço permanece fechado para o público geral e para usuários do Pacote Flex.

Os planos mensais — Mesa Fixa e Estúdio Privativo — incluem recepção de correspondências e encomendas no endereço da Bancada Oito: Rua Líbero Badaró 425, Centro, São Paulo – SP, 01009-000. O Pacote Flex não inclui esse serviço.

Você pode ligar para (11) 3107-4928, enviar e-mail para [email protected] ou preencher o formulário no site. A equipe está disponível de segunda a sexta, das 8h às 20h, no Horário de Brasília. Presencialmente, o balcão de atendimento fica no próprio andar da Bancada Oito.